Haigekassa juht möönab, et juhul kui inimene soovib konkreetse tohtri juurde pääseda, haigla pakub aga mõnda teist ja inimene pole sellega nõus, siis pole midagi parata - tuleb oodata.

Mullu käis iga eestlane kolm korda tohtri juures.

„Ägeda haigusega sai perearsti juurde juba samal päeval, mitteägeda haigusega viie tööpäeva jooksul. Eriarstide puhul on meil arenguruumi,“ tõdeb Ross.

Kuid kolmveerandil juhtudel jäi siiski ka eriarstile pääsemise ootamine lubatud ooteaja sisse.